www.tres.pl - Baza wiedzy Trawers ERP - Spis treści
Trawers ERP. Standard. Dostosowanie do potrzeb firm 1. Opis ogólny 1.1 Trawers ERP. Program standardowy 1.2 Zalety i korzyści standaryzacji Niższe koszty Wyższa jakość Skuteczny serwis Skuteczna integracja 1.3 Dostosowanie do potrzeb firm 2. Obszary dostosowania programu. Parametry i tabele Konfiguracja Parametry Urządzenia Dokumenty Raporty Alerty AutoRun Procesy automatyczne e-faktury, e-archiwum 3. Medody zaawansowane SOA WebService API KE Analizy w MS Excel 4. RI. Rozwiązania indywidualne 5. PiO. Zalety oprogramowania standardowego 6. Terminologia: model produktu i model wdrażania 7. Tematy powiązane 1. Opis ogólny 1.1 Trawers ERP. Program standardowy Firma Tres CO tworzy i rozwija w sposób ciągły jeden standardowy produkt-projekt: Program Trawers ERP Wiedza wbudowana w jego algorytmy i struktury danych jest podstawą dalszego, ustawicznego rozwoju. Patrz: opis programu Ogólny opis programu Trawers Patrz: charakterystyka firmy Tres CO Tres. R&D Badania i rozwój 1.2 Zalety i korzyści standaryzacji Rozwój i dystrybucja jednego standardowego programu, który można dostosować do potrzeb różnych przedsiębiorstw i instytucji, ma zalety i daje znaczące korzyści: Niższe koszty * Sprawniejsze wdrożenie Wprowadzenie do przedsiębiorstwa (wdrożenie) odbywa się szybciej gdyż nie wymaga długotrwałego procesu rozwoju funkcjonalnego i technicznego. Proces wdrożenia * Niższe koszty licencji i aktualizacji Niższe koszty początkowe licencji i obniżenie kosztów kolejnych aktualizacji. Koszty produkcji rozkładają się na wielu licencjobiorców, użytkowników programu. Ceny licencji programu * Tańsze utrzymanie Utrzymywanie jednej wersji jest mniej kosztowne, szczególnie w przypadku programów komputerowych, niż utrzymywanie i konserwacja wielu wersji. Polityka aktualizacji * Niższe nakłady na edukację Szkolenie i obsługa jest łatwiejsza gdyż są dostępne materiały szkoleniowe i są doświadczeni instruktorzy. Konsultanci. Specjaliści Wyższa jakość * Sprawdzone rozwiązania Sprawdzone rozwiązania: Standardowe systemy ERP są wypróbowane i przetestowane w różnych branżach i warunkach użytkowania. To daje pewność funkcjonowania, wydajność i bezpieczeństwo. Profile firm. Użytkownicy * Spójność funkcjonalna Utrzymywanie jednej wersji pozwala zachować spójność w obszarze pojęć, algorytmów obliczeniowych i funkcjonalności programu. Terminologia alfabetycznie * Skuteczna komunikacja Standardowe rozwiązania funkcjonalne upraszczają komunikację (wymianę informacji) między producentem a użytkownikami. Komunikacja w dziale serwisowym * Zapewniona integracja Standardowe systemy ERP integrują różne działy firmy. To ułatwia przepływ informacji między nimi oraz umożliwia tworzenie bardziej precyzyjnych raportów i analiz. Raporty i analizy * Najlepsze praktyki Standardowe systemy ERP są oparte na najlepszych praktykach branżowych i wiedzy eksperckiej. Przenoszą najlepsze doświadczenia (en: Best Practices) do przedsiębiorstw użytkujących oprogramowanie. Profile firm. Użytkownicy * Synergia doświadczeń Systemy standardowe mogą być częsciej aktualizowane. Wszyscy korzystają z ciągłego rozwoju inspirowanego przez wielu użytkowników. Polityka aktualizacji Skuteczny serwis * Sprawniejszy serwis Standardowe rozwiązania funkcjonalne i techniczne (technologiczne) upraszczają prace serwisowe. Łatwiej diagnozować zgłoszenia problemów i proponować rozwiązania. Komunikacja w dziale serwisowym * Wymiana doświadczeń Szeroka baza użytkowników i partnerów umożliwia wzajemne wspieranie się, wymianę doświadczeń i pomoc w rozwiązywaniu ew. problemów. Konsultanci. Specjaliści * Szybszy dostęp do nowych rozwiązań Częsta aktualizacja zapewnia szybkie usuwanie ew. problemów i umożliwia korzystanie z wprowadzonych udoskonaleń. Nowości i zmiany Skuteczna integracja * Sprawniejsza integracja Zachowanie standardowych rozwiązań funkcjonalnych i technicznych (technologicznych) zapewnia bezproblemową integrację programu Trawers ERP z programami zewnętrznymi. W tym z programami Partnerów. Produkty i usługi Partnerów Patrz też niżej: Odpowiedź ChatGPT, na pytanie: Jaka jest przewaga oprogramowania standardowego nad indywidualnym, realizowanym na zlecenie, wg życzeń. 1.3 Dostosowanie do potrzeb firm Dostosowanie programu Trawers ERP do potrzeb firm następuje poprzez odpowiednie ustawienia parametrów, tabel i definicji sterujących. Trawers. Parametry. Opis W wiekszości przypadków nie trzeba wykonywać prac programowych. Nie trzeba mieć umiejętności programowania. Obszary dostosowania (en: Customization area) * Procesy biznesowe (gospodarcze) Dostosowanie do modelu funkcjonowania przedsiębiorstwa. Ustalenie podstawowych procesów i strategii wykorzystania programu do ich realizacji. Np. ustalenie polityki kontroli marży sprzedaży i reguł składania zamówień zakupu. Procesy gospodarcze * Role operatorów Ustalenie zadań, uprawnień, ograniczeń, preferencji operatorów, tj. osób używających programu w codziennej pracy lub okazjonalnie. Uprawnienia operatorów (role) * Urządzenia techniczne Przystosowanie posiadanych urządzeń technicznych do współpracy z programem. Utrzymanie instalacji IT * Komunikacja Ustalenie kanałów komunikacji z osobami wewnątrz firmy i na zewnątrz firmy. Komunikacja w Trawers * Dokumenty i etykiety Dostosowania standardowych wzorców i etykiet do formatu i treści stosowanych w firmie. Wzorce dokumentów i etykiet * Raporty i zestawienia Przygotowanie definicji raportów. Ustalenie zawartości i reguł emisji. Raporty i analizy * Bezpieczeństwo i diagnostyka Ustalenie zasad zapewnienia bezpieczeństwa. Opracowanie procedur diagnozowania poprawnosci. Bezpieczeństwo. Mechanizmy * Komponenty technologiczne Komponenty (klocki, kompozyty, składowe) można wykorzystać w różnych konfiguracjach i złożeniach (powiązaniach) do wykonania oczekiwanych zadań informatycznych. Komponenty technologiczne 2. Obszary dostosowania. Parametry i tabele Aby dostosować program Trawers ERP do potrzeb firm nie trzeba wykonywać prac programowych. Definiowanie parametrów i wypełnienie tabel opisanych poniżej nie wymaga umiejętności programowania (znajomości języków programowania). Patrz też: Trawers. Parametry. Opis * Konfiguracja Konfiguracja zależy od obecności systemów i cech w konkretnej instalacji. Konfiguracja zapisana jest w pliku: licencja.txt (klucz licencyjny). Klucz licencyjny generuje producent: Tres Centrum Oprogramowania. Gdy zmienia się konfiguracja, generuje się nowy, inny klucz licencyjny. Konfiguracja programu * Parametry ogólne (cały program) Parametry ogólne sterują pracą całego programu. Ustawienia tych parametrów uwzględniane są przez wszystkie procesy programu. Obowiązują wszystkich operatorów. Grupy parametrów ogólnych: 01xx parametry systemów 02xx parametry systemów 03xx parametry systemów 08xx parametry logu Param ogólne 01xx 02xx 03xx 08xx * Parametry systemów Parametry sterują pracą poszczególnych systemów (modułów). Ustawienia tych parametrów obowiązują wszystkich operatorów Parametry systemów * Parametry operatorów Ustawienia tych parametrów obowiązują poszczególnych operatorów Są to prawa operatorów do wykonywania operacji oraz prawa dostępu do zgromadzonych informacji. Patrz opis uprawnień: Uprawnienia operatorów Parametry operatorów sterujące poszczególnymi procesami. Patrz opis parametrów operatorów: Param operat 05xx 06xx 07xx 11xx Parametry dodatkowe (preferencje, wartości domyślne, itp.) Patrz opis parametrów pracy: Parametry pracy operatorów Preferencje operatorów Ustawienia i warunki operatorów Patrz opisy: Menu własne operatorów Warunki (filtry) operatorów Personalizacja. Ogólnie Personalizacja, to dostosowanie programu, jego wyglądu, zachowań, ustawień, do indywidualnych potrzeb użytkowników. Operatorzy. Personalizacja * Komponenty technologiczne Komponenty (klocki, kompozyty, składowe) można wykorzystać w celu dostosowania funkcjonalności Trawers ERP do indywidualnych potrzeb firmy. Komponenty technologiczne Zastosowane rozwiązania technologiczne tworzą platformę rozwoju programu o charakterze: no-code, tj. bez potrzeby stosowania języków programowania. * Urządzenia (terminale, drukarki, inne urządzenia wyjściowe) Dostosowanie do infrastruktury technicznej, sprzętu i programów systemowych. Urządzenia wyjściowe Drukarki fiskalne Wagi elektroniczne Terminal przenośny HandHeld * Zawartość i wygląd dokumentów Definiowanie formatów i tresci wzorców dokumentów i etykiet. Wzorce dokumentów i etykiet * Zawartość i wygląd raportów Tworzenie raportów wg własnych definicji. Raporty i analizy * Definicje alertów Tworzenie alertów i powiadomień. Alerty i raportowanie * Definicje plików wymiany CSV (mapowanie) Opisywanie struktury tekstowych (CSV) plików wymiany z innymi programami. Tabela definicji CSV * Definicje plików wymiany XML Ustalenie formatu plików XML wysyłanych z programu (OutBound) i pobieranych do programu (InBound) funkcjami SOA (API). SOA Funkcje OutBound i InBound * Załączniki. Dokumenty. Rysunki Pliki powiązane z rekordami w bazie danych programu Trawers. Pliki zewnętrzne, np. skany dokumentów w formacie PDF, pliki arkuszy kalkulacyjnych, fotografie JPEG, skany rysunków, adresy stron internetowych (en: Web Links). Dokumenty powiązane (załączniki) * Procesy automatyczne. Autorun Możliwość automatycznego wykonywania funkcji programu. Automatycznego tzn. bez konieczności wybierania pozycji z menu. Automatyzacje w Trawers ERP * Query (filtry) Query pozwala zawężać (filtrować) przeglądane dane, tak aby użytkownik widział tylko te dane, które go interesują. Query. Zapytania wg warunków * E-faktury, e-archiwum Dokumenty elektroniczne. Dokumenty tworzone, przeglądane i przesyłane jako pliki elektroniczne. Pliki dokumentów można przechowywać w e-archiwum. e-faktury, e-archiwum * Formatowanie treści przekazu Funkcje formatujące wydruki i opisy (teksty) stosuje się przy tworzeniu: * wzorce wydruku dokumentów, np. faktur * wzorce wydruków etykiet * raporty generowane przez alerty * opisy w polach memo Funkcje TrExtLang 3. Metody zaawansowane Prace opisane poniżej mogą wymagać umiejętności tworzenia programów (znajomości języków programowania). * SOA WebServices API Usługi internetowe. Konsument (Inny program) wysyła do Dostawcy (Trawers) żądanie usługi. Trawers ERP automatycznie wykonuje usługe i odsyła wynik. Treść żądania usługi formułuje się w języku programowania, np. PHP, Python, Java. SOA Opis ogólny * KE Analizy w MS Excel System KE to dodatek do programu MS Excel. Udostępnia zestaw funkcji do analizy danych z programu Trawers Pozwala tworzyć własne zapytania SQL do bazy danych Trawersa. KE Analizy w MS Excel * Generatory raportów Użytkownicy oczekujący bardziej rozbudowanych raportów i analiz mogą użyć specjalizowanych generatorów raportów, których jest wiele na rynku informatycznym. Są to narzędzia o różnych możliwościach i w różnych cenach. * Qlik * Power BI * Amazon QuickSight * Tableau Generatory raportów. Analizy Kostki OLAP. Wykresy Qlik. Analizy. Raporty W programie Trawers ERP jest wiele narzędzi i metod przekazywania danych do generatorów, programów zewnętrznych. Wymiana danych z innymi programami 4. RI. Rozwiązania indywidualne Istnieje możliwość rozbudowy i modyfikacji programu Trawers ERP wg indywidualnych potrzeb firm. Polega to na tworzeniu rozwiązań indywidualnych (RI) (en: Custom Software, Customization). Patrz: RI Rozwiązania indywidualne. Kastomizacja 5. PiO. Zalety oprogramowania standardowego Pytanie Jaka jest przewaga oprogramowania standardowego nad indywidualnym, realizowanym na zlecenie, wg życzeń ?. Odpowiedź Oprogramowanie standardowe, gotowe, oraz oprogramowanie indywidualne, realizowane na zlecenie, mają swoje unikalne zalety i najlepsze zastosowania w zależności od potrzeb i specyfiki przedsiębiorstwa. Przewaga oprogramowania standardowego nad indywidualnym wynika z kilku kluczowych czynników: Szybkość wdrożenia Oprogramowanie standardowe jest gotowe do szybkiego wdrożenia, ponieważ nie wymaga długiego procesu projektowania i programowania. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą szybciej korzystać z nowych rozwiązań IT i przyspieszyć osiąganie korzyści biznesowych. Koszty wdrożenia i utrzymania Gotowe oprogramowanie standardowe jest tańsze w zakupie i wdrożeniu niż oprogramowanie tworzone na zamówienie. Ponadto, koszty utrzymania i aktualizacji są często niższe, ponieważ producent oprogramowania rozkłada je na większą liczbę użytkowników. Wsparcie i aktualizacje Producenci oprogramowania standardowego zwykle oferują regularne aktualizacje, które wprowadzają nowe funkcjonalności, poprawki bezpieczeństwa i ulepszenia. Użytkownicy mogą również korzystać z profesjonalnego wsparcia serwisowego. W przypadku oprogramowania na zamówienie odpowiedzialność za aktualizacje i wsparcie często spoczywa na firmie, która je stworzyła, co może być mniej efektywne i droższe. Sprawdzone rozwiązania Oprogramowanie standardowe jest testowane przez szeroką bazę użytkowników, co zwiększa szansę na wykrycie i naprawienie błędów. Dzięki temu, firmy korzystają z rozwiązań sprawdzonych i stabilnych. Kompatybilność i integracja Gotowe oprogramowanie często oferuje lepszą kompatybilność z innymi standardowymi rozwiązaniami używanymi w przedsiębiorstwie. Producenci zapewniają integrację z popularnymi narzędziami i systemami, co ułatwia wymianę danych i automatyzację procesów. Możliwość skalowania Oprogramowanie standardowe zwykle oferuje większe możliwości skalowania, co jest ważne dla rozwijających się firm. Dzięki modularnej budowie systemów ERP czy CRM, przedsiębiorstwa mogą stopniowo rozszerzać funkcjonalność systemu w miarę wzrostu potrzeb. Dostęp do wiedzy i społeczności Korzystanie z popularnego oprogramowania standardowego daje dostęp do bogatej bazy wiedzy, gdzie można znaleźć pomoc, porady oraz najlepsze praktyki związane z wykorzystaniem systemu. Chociaż oprogramowanie na zamówienie może oferować pełną personalizację i dostosowanie do unikatowych procesów biznesowych, to wyżej wymienione zalety sprawiają, że w wielu przypadkach przedsiębiorstwa decydują się na gotowe rozwiązania standardowe. NOTE: Program Trawers ERP można dostosować do unikatowych procesów biznesowych: Patrz opis wyżej: Dostosowanie do potrzeb firm. Program Trawers ERP można także rozbudowywać o rozwiązania indywidualne zapewniające realizację unikatowych procesów biznesowych. Patrz szczegóły: RI Rozwiązania indywidualne. Kastomizacja 6. Terminologia: model produktu i model wdrażania 6.1 Wprowadzenie W opisach systemu Trawers ERP używamy ogólnych pojęć charakteryzujących nasza strategię dotyczącą architektury i rozwiązań funkcjonalnych oraz metodyki, sposobu i zakresu wdrażania i pielęgnowania systemu. Wyjaśnienie tych pojęć i komentarze AI (AsystentAI): Czy 'model produktowy' i model wdrożeniowy' są powszechnie stosowane? Model wdrożeniowy To powszechnie rozumiany termin - szczególnie w branży IT, ERP, software houseach, integratorach i firmach doradczych. Oznacza sposób, w jaki system lub rozwiązanie jest: * analizowane, * konfigurowane, * instalowane/użytkowane przez klienta, * wspierane po wdrożeniu. Stosowany również w kontekście: metodyka wdrożenia, strategia wdrożeniowa, model delivery, deployment model. Model produktowy To mniej precyzyjny, ale coraz częściej używany termin, głównie w środowiskach produktowo-biznesowych. Oznacza: * sposób budowy produktu (np. standard vs. kastomizacja), * podejście do wersjonowania, rozwoju, licencjonowania, * relację między 'produktem' a 'projektem' wdrożeniowym. Alternatywne (czasem bardziej rozpoznawalne) określenia: * Strategia produktowa - gdy mówimy o założeniach rozwoju i oferty produktu, * Model biznesowy produktu - jeśli chodzi o sprzedaż, licencje, subskrypcje itp., * Architektura produktu - bardziej techniczne spojrzenie na jego budowę, * Product approach lub delivery model - w środowiskach anglojęzycznych. 6.2 Zastosowanie w komunikacji z klientami i partnerami Aby zachować czytelność i profesjonalizm: Model wdrożeniowy: v pozostać przy tej nazwie, v ewentualnie używać zamiennie: sposób wdrożenia, podejście do wdrożeń, architektura wdrożeniowa. Modelu produktowy: v używać formy: podejście produktowe, strategia produktowa, v lub przy partnerach technicznych: architektura produktu, forma dostarczenia produktu (np. standard / kastomizowany / low-code). Przykład neutralnej formy użycia (do maili / prezentacji): W komunikacji z partnerami dostarczajacymi aplikacje zintegrowane z Trawers ERP: > Jesteśmy zainteresowani Państwa podejściem produktowym i wdrożeniowym zależy nam na współpracy z partnerami oferującymi skalowalne rozwiązania oparte o powtarzalne modele wdrożeń oraz możliwość dostosowania do specyfiki klienta. Patrz: Partnerzy. Konsultanci. Możliwości współpracy Partnerzy. Konsultanci. Możliwości współpracy 6.3 Glosariusz Terminologia produktowo-wdrożeniowa - PL / EN / DE | Polski | Angielski | Niemiecki | Opis / zastosowanie | | ------------------------------- | ----------------------------- | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | | Model produktowy | Product model | Produktmodell | Struktura produktu, sposób jego budowy, dystrybucji i rozwoju | | Strategia produktowa | Product strategy | Produktstrategie | Podejście do rozwoju i pozycji produktu na rynku | | Architektura produktu | Product architecture | Produktarchitektur | Techniczna struktura rozwiązania | | Model wdrożeniowy | Implementation model | Implementierungsmodell | Sposób przeprowadzania wdrożeń | | Podejście wdrożeniowe | Implementation approach | Implementierungsansatz | Metodyka wdrożenia - tradycyjna, agile, hybrydowa | | Sposób dostarczenia rozwiązania | Delivery model | Bereitstellungsmodell | SaaS, On-premise, Cloud, Hosted itd. | | Model licencjonowania | Licensing model | Lizenzmodell | Wieczysta licencja, subskrypcja, SaaS, hybryda | | Wersja standardowa | Standard version | Standardversion | Gotowa, bazowa wersja rozwiązania | | Wersja kastomizowana | Customized version | Angepasste Version | Dostosowana do klienta - konfiguracja / rozwój | | Skalowalność rozwiązania | Scalability of the solution | Skalierbarkeit der Lösung | Możliwość wdrożenia na większą skalę, powtarzalność | | Pakiet wdrożeniowy | Deployment package | Implementierungspaket | Gotowy zestaw do wdrożenia - np. ERP + WMS | | Konfiguracja standardowa | Standard configuration | Standardkonfiguration | Gotowa, domyślna konfiguracja systemu | | Możliwość kastomizacji | Customizability | Anpassbarkeit | Zakres, w jakim produkt może być dostosowany | | Integracja systemowa | System integration | Systemintegration | Połączenie z innym oprogramowaniem (np. ERP + DMS) | | Partner technologiczny | Technology partner | Technologiepartner | Firma, z którą współpracujemy w ramach integracji | | Oferta łączona / wspólna | Joint / bundled offer | Gemeinsames Angebot / Paketlösung | Pakietowe wdrożenie np. ERP + WMS | | Wersja pudełkowa | Off-the-shelf / boxed version | Out-of-the-box Lösung | Gotowy do użycia produkt, bez kastomizacji | | Wdrożenie ekspresowe | Fast-track implementation | Schnellimplementierung | Krótkie, standardowe wdrożenie | | Środowisko testowe | Test environment | Testumgebung | Używane do testów integracji i wdrożeń | | Dokumentacja techniczna | Technical documentation | Technische Dokumentation | Opis API, struktur danych, procesów integracyjnych | 7. Tematy powiązane Konfiguracja programu Procesy gospodarcze Funkcje TrExtLang RI Rozwiązania indywidualne. Kastomizacja Słowa kluczowe #Admin-Parametryzacja #Wdrożenie-DanePoczątkowe #TrawersERP-Architektura #Wdrożenie-KolejneKroki
www.tres.pl - Baza wiedzy Trawers ERP - Spis treści